تماس با ما | فروشگاه اینترنتی آیدین توی

ما در آیدین توی همیشه آماده شنیدن صدای گرم شما هستیم!

خرید اسباب‌بازی برای کودکان، انتخابی پر از حس خوب و حساسیتی ویژه است. چه برای انتخاب بهترین اسباب‌بازی نیاز به مشاوره داشته باشید و چه بخواهید سفارش خود را پیگیری کنید، تیم پشتیبانی آیدین توی در تمامی مراحل همراه شماست.
ما با بیش از ۸ سال سابقه فروش آنلاین اسباب‌بازی (از جمله فعالیت تخصصی ۸ ساله تحت عنوان پنل تامین کالای ملودی در دیجی‌کالا) و ۲ سال فعالیت مستقل در قالب فروشگاه تخصصی آیدین توی، متعهد به ارائه بهترین کیفیت و بالاترین سرعت پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.
👈 می‌خواهید با داستان ما، آرمان‌ها و مسیر رشد آیدین توی بیشتر آشنا شوید؟
دعوت می‌کنیم سری به صفحه درباره ما بزنید.

📞 راه‌های ارتباط سریع با آیدین توی

برای ارتباط با بخش‌های مختلف فروشگاه، می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

📱 پشتیبانی تلفنی و واتساپ

  • تلفن ثابت دفتر: 04132302020
  • شماره موبایل و واتساپ (پشتیبانی سریع): 09303109645
  • ساعات پاسخگویی تلفنی: شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰

📧 ایمیل‌های رسمی آیدین توی

  • پشتیبانی مشتریان و پیگیری سفارش‌ها: aidintoy.ludilo@gmail.com (مناسب برای ارسال انتقادات، پیشنهادات و استعلام وضعیت سفارش)
  • امور همکاری، تامین‌کنندگان و فروش عمده: taminkal.melody@gmail.com (ویژه تولیدکنندگان، واردکنندگان و همکاران محترم جهت ارسال لیست قیمت و درخواست همکاری)

💬 پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی

برای دریافت آخرین تخفیف‌ها، دیدن ویدیو و جزئیات اسباب‌بازی‌ها و ارتباط مستقیم، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

📍 محدوده فعالیت و نحوه ارسال سفارش‌ها

دفتر مرکزی: آذربایجان شرقی، تبریز
نوع فروش: صرفاً آنلاین و اینترنتی (فروش حضوری نداریم)
نکته مهم: فروشگاه آیدین توی یک فروشگاه کاملاً آنلاین است. تمامی سفارش‌های شما پس از پردازش، با بسته‌بندی ایمن و استاندارد از مبدأ تبریز به سراسر کشور ارسال می‌شوند.

❓ سوالات متداول قبل از تماس

۱. آیا امکان خرید یا مراجعه حضوری وجود دارد؟

خیر، جهت ارائه خدمات بهتر، پشتیبانی متمرکز و حفظ سرعت در ارسال سفارش‌ها، فروش ما فقط به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت انجام می‌شود.

۲. سفارش‌ها چقدر طول می‌کشد تا به دست من برسد؟

سفارش‌های تبریز و سایر شهرستان‌ها بر اساس روش ارسالی انتخابی شما (پست پیشتاز، تیپاکس و…) بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما خواهند رسید.

۳. چطور از اصالت و سابقه آیدین توی مطمئن شوم؟

آیدین توی دارای ۸ سال سابقه درخشان در فروش اینترنتی، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و پیشینه تامین کالای «ملودی» در دیجی‌کالا است.